Politique de Confidentialité

La plateforme Molearnia accorde une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en stricte conformité avec la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lors de votre inscription ou de votre navigation sur Molearnia, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : Nom complet, adresse email.
• Données de contact : Numéro de téléphone / WhatsApp (nécessaire pour la validation des paiements et l'assistance).
• Données de connexion : Mots de passe (qui sont strictement cryptés et invisibles même pour nos administrateurs).
• Données pédagogiques : Progression dans les cours, résultats des quiz, historique d'apprentissage.

2. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalité)

Vos données sont collectées dans des buts précis et légitimes :

• Créer et gérer votre espace personnel (Étudiant, Formateur ou Centre).
• Vous donner accès aux cours et suivre votre progression.
• Communiquer avec vous (par email ou WhatsApp) pour valider vos inscriptions, vos paiements ou répondre à vos demandes de support.
• Améliorer la qualité de notre plateforme éducative.

3. Partage des données (Notre engagement)

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe d'administration de Molearnia. Toutefois, votre nom et votre progression peuvent être visibles par le Formateur dont vous suivez le cours, uniquement dans un but de suivi pédagogique.

4. Utilisation des Cookies

La plateforme Molearnia utilise des cookies strictement techniques et fonctionnels. Ces cookies (souvent appelés "sessions") sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de vous maintenir connecté(e) à votre compte lorsque vous passez d'une leçon à une autre. Nous n'utilisons aucun cookie de traçage publicitaire intrusif.

5. Vos droits (Accès, Rectification, Oubli)

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un contrôle total sur vos données. Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données depuis votre profil.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations à tout moment.
• Demander la suppression définitive (Droit à l'oubli) : Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète de votre compte et de vos données en envoyant un email à contact@molearnia.com. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre le piratage, la perte ou l'accès non autorisé. Notre base de données est sécurisée, et l'ensemble de vos mots de passe sont hachés par des algorithmes de cryptage robustes avant même d'être stockés.